よくあるご質問

決済方法は下記となります。

■ドロップイン会員 ・クレジットカード払いのみ ※ドロップイン利用は利用時間に応じて料金の自動決済をいたします。

■月額会員・シェアオフィス会員（1名用） ・クレジットカード払い ・口座振替

■シェアオフィス会員（1名用以外） ・口座振替

「いいアプリ」より発行可能です。 「マイページ」→「決済履歴」→「領収書をメールで送信」 宛名を入力いただき、ボタン選択するとメールアドレスに届きます。

決済方法はクレジットカード決済のみとなります。 利用時間・予約時間に応じて自動決済されます。

ご登録の前に一度利用手続きのご案内をいたします。

下記よりご予約のうえご来店くださいませ。

https://base.base-on.com/contact

プランにより異なります。 詳しくは下記URLを参照くださいませ。

利用料金について＞＞

バーチャルオフィス会員は事前審査が必要となります。 下記資料を準備のうえ、ご来店くださいませ。

■法人の場合 ・登記簿謄本 ・代表者の本人確認書類

■個人の場合 ・代表者の本人確認書類 ・事業内容が分かるもの（略歴書・HPなど）
※お持ちでない場合は来店時にお聞かせください。

電話での問い合わせは受付しておりません。 恐れ入りますがメールもしくはラインにてお問い合わせくださいませ。

ご予約は下記URLよりお願いいたします。

https://calendar.app.google/2WVNsAC9RKkguhN76

ご予約不要でドロップイン利用が可能です。
※会議室・完全個室は要予約
利用方法に不安がある方、見学してみたい方は下記よりご予約くださいませ。
ご案内させていただきます。
お問い合わせ/見学予約 ＞＞

営業時間は下記となります。

■ドロップイン会員：8:00～22:00

■月額会員：6:00～24:00 無人運営ですので時間管理はご自身でお願いいたします。 営業時間外の利用が発覚した際は違約金として2,200円別途徴収いたします。

ドロップイン：予約後、カギの発行の通知が来ます。発行されたカギで解錠ください。

月額会員　　：交通系カード・専用アプリでの入退室も可能です。

充電器・ＰＣモニター・ＰＣスタンド・ブックスタンド・ライト・文房具など取り揃えております。

大曽根店
オープンスペースでのお電話は可能ですが、周りの方へご配慮しながらのご利用をお願いします。
必要に応じて電話ブース・個室をご利用くださいませ。

日進竹の山店
オープンスペースのお電話は5分以内とします。
長時間のお電話は個室のご利用をお願いいたします。

下記事項が禁止事項となります。

アプリ登録時に【利用規約】を同意のうえご利用くださいませ。

・席の占有 ※２０分以上の外出時の際は荷物をもって外出ください。 ※２席以上の席の占有はご遠慮ください。

・飲酒・喫煙 ・においの強い飲食 ・持ち出しのゴミはお持ち帰りください ※カン・ペットボトルはゴミ箱に捨てて頂きて構いません。

・長時間の電話・打合せ ※1時間以上される方は個室ブース・会議室をご利用ください。

・登録者以外の鍵の貸し借り ・宗教等の勧誘行為 ・営業時間外の利用

無人受付の時間帯は下記よりお問合せ下さいませ。
お問い合わせ/見学予約 ＞＞

空き状況のご確認はできません。
満席に近づきましたらX・HPよりご通知いたします。
月額会員が座れない状況をなくしますのでドロップイン利用を中止する場合がございます。

ご予約不要でご利用頂けます。 空いているスペースをご利用くださいませ。 ※時間帯によっては満室になることがございます。 その際はオープンスペースまたは完全個室（要予約）をご利用くださいませ。

予約のキャンセルはアプリより可能です。
【ＴＯＰ画面上部の予約】→【予約されたメニューのキャンセル】
キャンセルの日時によってキャンセル料がかかる場合がございます。
詳しくは予約メニューを参照くださいませ。

ドロップイン利用の際は料金はクレジットカードのみとなります。
アプリよりカード情報を登録のうえご利用くださいませ。

※月額会員は口座振替での登録も可能です。

【大曽根店】
・駐輪場：ビル隣の車庫の奥に駐輪スペースがあります。
・駐車場：車庫の奥に1台駐車スペースがございます。
※要予約。220/時間　770円/日

【日進竹の山店】
・駐輪場：店舗の脇のカーポートへお停めください。
・駐車場：店舗南側【No１５　NO１８】または契約駐車場をご利用ください。

詳しくはこちらから↓

【ベース日進竹の山】駐車場利用制限について

ご予約時に料金が計算されます。
ご確認のうえご利用くださいませ。

決済方法はクレジット決済のみとなります。

持ち込みOKです。
ただしゴミはお持ち帰りいただくようお願いいたします。

※大曽根店はカン・ペットボトルの廃棄は可能です。

スペースの一時退出は可能です。
荷物をお持ちになり退出くださいませ。

再入室の際はアプリより鍵の解錠をお願いいたします。

当スペースは無人運営です。
利用方法が不安な場合は事前にご予約をいただくか、エントランス前に利用案内がございます。

一読のうえご利用くださいませ。

事前連絡はラインよりお問合せ頂けますとスムーズです。

ドロップイン利用の際は料金はクレジットカードのみとなります。
アプリよりカード情報を登録のうえご利用くださいませ。

大曽根店
オープンスペースでのお電話は可能ですが、周りの方へご配慮しながらのご利用をお願いします。
必要に応じて電話ブース・個室をご利用くださいませ。

日進竹の山店
オープンスペースのお電話は5分以内とします。
長時間のお電話は個室のご利用をお願いいたします。

PC作業・電卓での作業はOKですが、打鍵音は配慮いただきながらご利用くださいませ。

事前見学をお願いしております。

下記URLよりご予約のうえお越しくださいませ。

ご予約はこちら

月額会員の最短の退会は登録日より起算して２か月後となります。
解約日は末日解約となります。

退会は解約月の１０日までにライン・メールよりご通知くださいませ。
例：９月末解約→９月１０日までにご通知

クレジットカードと口座振替をお選びいただけます。
クレジットカードの場合は26日引落し

口座振替の場合は振替手数料220円を別途頂戴いたします。
（初期費用は振込となります）

■プラン変更
プラン変更は変更月の前月１０日までにご通知くださいませ。

■休止
最低利用期間（登録翌月より２カ月）が終了しましたら休止が可能です。
休止月の前月１０日までにご通知くださいませ。
¥1,100/月にて休止可能です。
休止中はドロップイン会員としてご利用可能です。
休止後は自動的に従前のプランにて料金が引落しされます。

プラン外の場合でもドロップイン料金にてご利用いただけます。
※ICカードの場合は入退室履歴にて自動決済がかかります。

月額会員になると下記特典が可能です。

■会議室利用
1,100円/h→600円/h

■月会員専用ブースの利用
1日あたり最大120分利用可能
利用料は無料。

■完全個室利用

通常660円→月会員330円

エントランスより左手奥に月額会員電話ブースがあります。

1日上限2時間まで無料でご利用頂けます。
2時間以上ご利用の場合は￥330/hの料金が適用されます。

月額会員様は以下のルールを必ずお守りください。

ゴミの持ち帰り
持ち込みのゴミは必ずお持ち帰りください。
※大曽根店はカン・ペットボトルは廃棄可能です。

占有
2席以上の占有は禁止です。おひとり様ひとつの座席をご利用ください。

離席について
20分以上の離席は荷物をもって退出下さい。状況によっては荷物を当方で移動させる場合がございます。

電話について
大曽根店
オープンスペースでのお電話は可能ですが、周りの方へご配慮しながらのご利用をお願いします。
必要に応じて電話ブース・個室をご利用くださいませ。

日進竹の山店
オープンスペースのお電話は5分以内とします。
長時間のお電話は個室のご利用をお願いいたします。

タイピング音等
PC作業・電卓での作業はOKですが、打鍵音は配慮いただきながらご利用くださいませ。

営業時間
6:00〜24:00。24時に消灯・電源オフとなるため、それまでの退出を厳守してください 。

飲食
オープンスペースは飲食可（臭いの強いもの・咀嚼音が強く出るものは不可）、集中スペースは軽飲食のみです 。

飲酒・喫煙
全席飲酒禁止・禁煙です。

大曽根店：1階自販機横に喫煙スペースがございます。
日進竹の山店：向かいのパチンコ屋の入り口付近に喫煙スペースがございます。

カギの管理
貸し借りは禁止です。
ご登録者のみのご利用をお願いいたします。
※同伴者様がいる場合はドロップインにてご利用頂くようお願い申し上げます。

退出時
退出時は会員同士配慮し、消しカス・食べかす等の簡易清掃を行ってください 。

駐輪
自転車は車庫の奥にお停めください。ビル利用時のみに限ります。放置自転車については予告なく撤去いたします。

男性の方へ
お手洗いは座って用を足してください。汚れが出た場合は清掃して退出してください

強制退会
ルール違反が継続する場合、強制退会となる場合があり、その際の返金はできません 。

店舗南側【No１５　NO１８】または契約駐車場をご利用ください。
駐車スペースには限りがございますため、状況によりご利用いただけない場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

詳しくはこちらから↓

【ベース日進竹の山】駐車場利用制限について

ＨＰ・またはラインより【会議室】を選択しご予約くださいませ。
https://reserva.be/baseozone

当日の利用方法は下記となります。

■会議室利用
ご予約後、暗証番号が通知されます。
3階会議室のドアより暗証番号を入力のうえご利用くださいませ。

ご予約の時間内に退室をお願いいたします。

■その他のオプション（駐車場・個室等）
ご予約後、ご予約時間内にてご利用くださいませ。
通知等は来ませんので時間管理はご自身でお願いいたします。

■キャンセル方法
予約通知よりキャンセル可能です。

■キャンセル料については下記となります。

・会議室
【キャンセル料】
10日前～4日前まで50%
3日前から2日前まで75%
前日～当日100％

当日予約可能です。ご予約後アプリ内チャット・ご登録のメールアドレス宛にご利用案内を送付いたします。
暗証番号等の記載がございますのでご確認のうえご利用くださいませ。

会議室の最大利用人数は８名までです。

会議室の利用の際は登録者のご予約のみで構いません。
利用料金は利用人数にかかわらず一律です。

部屋タイプにより料金が異なります。
ご利用用途に合ったプランを提案させて頂きます。

まずはお問い合わせのほどお願いいたします。

事前審査が必要となります。
下記資料を準備のうえ、ご来店くださいませ。

■法人の場合
・登記簿謄本
・代表者の本人確認書類

■個人の場合
・代表者の本人確認書類
・事業内容が分かるもの（略歴書・HPなど）
※お持ちでない場合は来店時にお聞かせください。

初期費用は下記となります。

■保証金：賃料２か月（１名用個室は１か月）
※償却１か月（退去時）
■初月利用料：利用日に応じて日割り清算いたします。
■翌月利用料：前払いとなります。

請求書でのご請求となります。
（１名用個室の場合はクレジットカード払い可）

退去時にかかる費用は原則ございません。
通常の利用の範囲を超える損耗や備品の故障がある場合は原状回復費用を請求する場合がございます。

３階のご利用の会員様は無料で２階コワーキングスペースをご利用頂けます。
４・５階を利用の会員様は別途ご契約が必要です。

郵便物は転送可能です。
着払いにて指定の住所へ郵送いたします。

退会する２か月前までにご通知くださいませ。
退会までに住所・登記変更をお願いいたします。