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【重要】月額会員様 再設定手続き
投稿日:2023.09.18 | お知らせ > トップニュース > 全てのカテゴリー > 未分類
いつもベース大曽根をご利用頂きありがとうございます。
10月より新システムに伴い、再設定の手続きが必要となります。
ご来店時に順次お声がけをさせて頂きますが、事前に手続きを行って頂けますと大変助かります。
手続きは3点です。
①解除キーの再設定
②月会費の登録
https://www.kaihipay.jp/forms?form_code=4821258035411823
③予約サイト登録
https://id.reserva.be/baseozone/dc5e9efc98b695ab05a77a60ac61e339
詳細を記載いたします。
お手数おかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。
①オートロック解除キーの再設定
現在利用頂いている「fixU」アプリの廃止につき10月より「fixU」アプリからの開錠ができなくなります。
下記の再設定をお願いいたします。
・ICカードで解錠の会員様
→移行後もご登録のICカードをご利用頂けます。(手続き不要)
※9月中頃よりfixUアプリとの連動がしなくなるのでチェックアウト処理は不要です。
・「fixU」アプリで解除の会員様
→下記のいずれかの方法で再設定をお願いいたします。
オートロック解除方法について
下記3点のいずれかの方法にてオートロックの解除が可能となります。
①ICカード登録(Suica/manaka等)
ご来店が必要です。登録するカードを持参のうえお越しくださいませ。
※現システムでカード登録されている方は手続き【不要】です。
②モバイルICカード(スマホ・アップルウォッチ等)
ご来店が必要です。登録する端末を持参のうえお越しくださいませ。
新しい解除方法です。こちらに移行されたい方もご来店の際手続きいたします。
③「AKERUN」アプリ
※「fixU」アプリではございません。
①【akerun】と検索頂きアプリをインストールください
②案内に従い【新規登録】
③【メールアドレス】の設定
③画面左上の設定より【ユーザーID】・【メールアドレス】を当店まで通知。
④当店で認証後、利用開始
再設定が必要な会員様はご来店時に設定させて頂きます。
カギとなる端末をご用意のうえお越しくださいませ。
スタッフ不在の時間帯がございますので差し支えなければ下記URLにてご予約のうえ来店頂けますと大変助かります。
https://app.spirinc.com/patterns/availability-sharing/e36732c9-cf17-4312-8449-f7140fcadcba/confirm
②月額会費の再設定
月額会費の再設定手続きをお願いいたします。
クレジットカード決済に加え口座振替もご利用可能です。
クレジットカード決済を希望の方
下記URLより登録をお願いいたします。
https://www.kaihipay.jp/forms?form_code=4821258035411823
案内に沿ってご登録ください。
手続きの〆切は9月末までです。
※【利用希望日】はどの日付でも問題ございません。
※決済引き落とし日は毎26日となります。
※クレジットカード決済は固定席・シェアオフィス会員様はご利用できません。
口座振替を希望の方
当スペース受付に口座振替の用紙を置いております。
ご希望の方はご記載の上ポストにご投函くださいませ。
(ポストは1階左上【BaseOzone】まで)
※口座振替の〆切は9/20までです。
※振替の引き落とし日は毎27日となります。
10月利用分までは現システムでの決済。
11月利用分より新システムでの決済となります。
上記、未手続きの方は銀行振込にてご請求差し上げます。
③予約サイト 登録
予約システムを下記に変更いたします。
恐れ入りますが、下記URLより会員登録をお願いいたします。
会員登録ID
https://id.reserva.be/baseozone/dc5e9efc98b695ab05a77a60ac61e339
参考までに新しい予約サイトは下記となります。
予約サイト
https://reserva.be/baseozone
10月以降のご予約はこちらから頂くようお願い申し上げます。
予約サイトは9月中旬よりラインのトップアイコン。ならびにHPに掲載いたします。
料金のかかるオプションについてはクレジットカードの登録が必要となります。
※現状、予約利用料の決済はクレジットカード決済のみとなります。
口座振替のかたもクレジットカード決済での手続きが必要です。
あらかじめご了承ください。
最後に
移行期間はなにかとご不便おかけいたします。
よろしければ設定につき案内をさせて頂きます。
スタッフ不在の時間帯がございますので差し支えなければ下記URLにてご予約のうえ来店頂けますと大変助かります。
https://app.spirinc.com/patterns/availability-sharing/e36732c9-cf17-4312-8449-f7140fcadcba/confirm
ご来店時に順次お声がけをさせて頂きますが、事前に手続きを行って頂けますと幸いです。
会員の皆様にはお手数おかけしますが、よりよいスペースを運営していく所存でございます。
引き続きベース大曽根をどうぞよろしくお願いいたします。