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【重要】月額会員様 再設定手続き

投稿日:2023.09.18 | お知らせ > トップニュース > 全てのカテゴリー > 未分類

いつもベース大曽根をご利用頂きありがとうございます。
10月より新システムに伴い、再設定の手続きが必要となります。

ご来店時に順次お声がけをさせて頂きますが、事前に手続きを行って頂けますと大変助かります。

手続きは3点です。



①解除キーの再設定


②月会費の登録
https://www.kaihipay.jp/forms?form_code=4821258035411823


③予約サイト登録
https://id.reserva.be/baseozone/dc5e9efc98b695ab05a77a60ac61e339


詳細を記載いたします。
お手数おかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。


①オートロック解除キーの再設定

現在利用頂いている「fixU」アプリの廃止につき10月より「fixU」アプリからの開錠ができなくなります。
下記の再設定をお願いいたします。


・ICカードで解錠の会員様

→移行後もご登録のICカードをご利用頂けます。(手続き不要)



 ※9月中頃よりfixUアプリとの連動がしなくなるのでチェックアウト処理は不要です。


「fixU」アプリで解除の会員様

→下記のいずれかの方法で再設定をお願いいたします。


オートロック解除方法について

下記3点のいずれかの方法にてオートロックの解除が可能となります。


①ICカード登録(Suica/manaka等)

 ご来店が必要です。登録するカードを持参のうえお越しくださいませ。
 ※現システムでカード登録されている方は手続き【不要】です。

②モバイルICカード(スマホ・アップルウォッチ等)

ご来店が必要です。登録する端末を持参のうえお越しくださいませ。
新しい解除方法です。こちらに移行されたい方もご来店の際手続きいたします。


③「AKERUN」アプリ
※「fixU」アプリではございません。


 ①【akerun】と検索頂きアプリをインストールください
 ②案内に従い【新規登録】

 ③【メールアドレス】の設定
 ③画面左上の設定より【ユーザーID】・【メールアドレス】を当店まで通知。

 ④当店で認証後、利用開始

再設定が必要な会員様はご来店時に設定させて頂きます。
カギとなる端末をご用意のうえお越しくださいませ。


スタッフ不在の時間帯がございますので差し支えなければ下記URLにてご予約のうえ来店頂けますと大変助かります。
https://app.spirinc.com/patterns/availability-sharing/e36732c9-cf17-4312-8449-f7140fcadcba/confirm



②月額会費の再設定


月額会費の再設定手続きをお願いいたします。

クレジットカード決済に加え口座振替もご利用可能です。

クレジットカード決済を希望の方

下記URLより登録をお願いいたします。
https://www.kaihipay.jp/forms?form_code=4821258035411823



案内に沿ってご登録ください。
手続きの〆切は9月末までです。

※【利用希望日】はどの日付でも問題ございません。
※決済引き落とし日は毎26日となります。
※クレジットカード決済は固定席・シェアオフィス会員様はご利用できません。


口座振替を希望の方

当スペース受付に口座振替の用紙を置いております。
ご希望の方はご記載の上ポストにご投函くださいませ。
(ポストは1階左上【BaseOzone】まで)



※口座振替の〆切は9/20までです。
※振替の引き落とし日は毎27日となります。


10月利用分までは現システムでの決済。
11月利用分より新システムでの決済となります。

上記、未手続きの方は銀行振込にてご請求差し上げます。


③予約サイト 登録

予約システムを下記に変更いたします。

恐れ入りますが、下記URLより会員登録をお願いいたします。

会員登録ID
https://id.reserva.be/baseozone/dc5e9efc98b695ab05a77a60ac61e339


参考までに新しい予約サイトは下記となります。

予約サイト
https://reserva.be/baseozone


10月以降のご予約はこちらから頂くようお願い申し上げます。
予約サイトは9月中旬よりラインのトップアイコン。ならびにHPに掲載いたします。


料金のかかるオプションについてはクレジットカードの登録が必要となります。
※現状、予約利用料の決済はクレジットカード決済のみとなります。
 口座振替のかたもクレジットカード決済での手続きが必要です。
 あらかじめご了承ください。


最後に

移行期間はなにかとご不便おかけいたします。

よろしければ設定につき案内をさせて頂きます。

スタッフ不在の時間帯がございますので差し支えなければ下記URLにてご予約のうえ来店頂けますと大変助かります。
https://app.spirinc.com/patterns/availability-sharing/e36732c9-cf17-4312-8449-f7140fcadcba/confirm

ご来店時に順次お声がけをさせて頂きますが、事前に手続きを行って頂けますと幸いです。

会員の皆様にはお手数おかけしますが、よりよいスペースを運営していく所存でございます。
引き続きベース大曽根をどうぞよろしくお願いいたします。